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FAQ

常見問題

依類別整理的常見問題。

FAQ

常見問題

找不到您的問題?歡迎直接來電 0953 144 721,或閱讀冷氣知識文章。

費用與報價

冷氣安裝或維修的費用是多少?

費用會依機型、安裝位置、管線長度及現場狀況而不同,網站上不提供報價。請直接來電 0953 144 721 詢問,由我們依您的情況說明。

為什麼網站上沒有公開價格?

每個案件的機型、安裝位置與現場狀況都不同,為了給您正確的說明,價格一律請來電洽詢。

冷氣安裝

可以指定想要的冷氣品牌嗎?

可以。我們依照客戶的喜好安裝各品牌冷氣,選購前也可以先來電討論需求。

室外機要掛在外牆上,安全嗎?

室外機外牆壁掛安裝,我們都有做安全措施,施工時會確實固定。壁掛的安全重點可參考室外機掛壁安全嗎?

安裝前需要提供哪些資訊?

請告訴我們預計安裝的房間、室內機與室外機的位置、樓層與現場狀況,方便評估施工方式。完整清單可參考分離式冷氣安裝前要注意什麼。

住社區大樓,安裝冷氣要注意什麼?

部分社區大樓對施工時間、電梯使用或室外機位置有規定,安裝前建議先向管委會確認,並在聯絡時告訴我們。

有提供冷氣移機嗎?

冷氣移機的需求,請直接來電 0953 144 721 詢問,我們會依您的情況說明是否能協助。移機的一般流程可參考搬家冷氣移機流程與注意事項。

冷氣維修

冷氣有問題,要怎麼預約維修?

請來電 0953 144 721 或透過 Facebook 私訊,簡單說明冷氣的狀況與地址,我們會與您安排時間。

預約維修前需要準備什麼資訊?

方便的話,請告訴我們冷氣的品牌、使用年份、發生的狀況(例如不冷、滴水、異音)以及地址,有助於我們先了解情況。

冷氣不冷,可以先自己檢查什麼?

可以先確認運轉模式與溫度設定、清洗濾網,並看看室外機周圍是否通風。若仍然不冷,請來電預約檢修。詳細說明請見冷氣不冷怎麼辦。

冷氣室內機滴水怎麼辦?

請先關機,清洗濾網並檢查室外排水管出口是否堵塞;若持續滴水,請來電預約檢修。可參考冷氣滴水怎麼辦。

維修費用多少?

維修費用需依實際檢查結果而定,網站不公開報價,請來電洽詢。

冷暖氣機銷售

有賣哪些品牌的冷暖氣機?

我們主要銷售日立、禾聯、大金、東元,也提供其他品牌。品牌依您的喜好選擇,請來電告知您考慮的品牌或型號。

買冷暖氣機可以一起安裝嗎?

可以,我們提供冷暖氣機銷售與安裝,買機、安裝一次處理。

變頻和定頻冷氣要怎麼選?

長時間使用的空間,變頻冷氣溫度較穩定、效率優勢較能發揮;也可依預算與使用習慣考量。可參考變頻冷氣和定頻冷氣差在哪,或來電與我們討論。

冷氣要買多大的能力?

需要的能力取決於坪數、樓層、西曬與使用人數等條件。可參考冷氣坪數與噸數怎麼選,或來電告訴我們空間條件。

洗衣機清洗

有提供洗衣機清洗嗎?是拆開來洗嗎?

有。我們提供洗衣機清洗服務,會將內槽與零件拆下清洗,完成後再組裝回去。

什麼樣的洗衣機可以清洗?

請來電告知洗衣機的品牌與型號,我們會確認是否適用。

洗衣機多久需要清洗一次?

依使用頻率與家庭人數而定。若衣物出現異味或黑色碎屑,就是該清洗的訊號。可參考洗衣機多久洗一次。

洗衣機清洗前需要準備什麼?

請先告知洗衣機的品牌與型號;清洗當天請將洗衣機內的衣物取出,並預留洗衣機周邊的作業空間。

服務區域與聯絡

你們的服務範圍在哪裡?

我們的服務區域為北北桃:台北市、新北市、桃園市,據點位於桃園市大園區華中街62號。

不在北北桃也可以詢問嗎?

其他地區歡迎來電詢問。

有哪些聯絡方式?

電話 0953 144 721、Email willsonsay@gmail.com、Facebook 粉絲專頁 私訊,或使用網站的聯絡表單。

依服務了解更多

CONTACT

需要冷氣安裝、維修或洗衣機清洗?

價格依機型與現場狀況而定,網站不公開報價。歡迎直接來電或透過 Facebook 私訊,說明您的需求。